尊龙人生就是博

效劳支持

  • Q
    网管3.0平台点击装备搜索泛起下发指令失败?
    A

    1. 检查效劳器系统是否centos8 stream版本,检查要领,登录网管效劳器,输入cat /etc/redhat-release 即可打印系统版本。
    2. 通过宣布包后缀审查版本号,联系尊龙人生就是博工程师核对是否最新版本。
    3. 检查网管盘与装备之前网络是否通畅,装备是否准确设置网管盘地点。

  • Q
    二代平台客户端无法盘问录像?
    A

     

    1. 视频平台历史回放泛起纪录泛起过失后阻止,体现文件只能读取不可写入,请联系尊龙人生就是博工程师处理。

    2. 视频平台历史回放泛起纪录泛起流过失后阻止,体现视频无法出流,正常播放,请联系尊龙人生就是博工程师处理。

    3. 视频平台与视频贮存效劳器网络是否正常,若正常请往下看,若不正常请检查网络。

        • ipsan与效劳器之前网络正常,输入service mssd stop 停掉mss效劳,使用umount下令扫除盘符挂载 可以使用装备名卸载 例 umount -v /dev/sdb/ 也可以使用挂载点卸载 umount -v /mnt/mymount/ 卸载完毕后重新挂载 例mount /dev/hda1 /mnt乐成后输入service mssd start 启动mss效劳,存储恢复正常。

  • Q
    视频平台添加摄像头激活不乐成?
    A

    1. 请检测视频平台中所填写的摄像机账号密码是否与原摄像机账号密码匹配

    2. 视频所治理摄像神秘码已修改为准确,照旧无法激活?

        •由原本视频平台摄像神秘码过失,导致视频平台多次使用过失密码向原摄像机一直请求登录,被原摄像头避免不法登录功效给屏障了请求,需要将原摄像机不法登录锁定功效关闭,参考摄像机厂家 例:?瞪阆窕柚萌缦,如遇其他厂家摄像机,没查找到该设置选项,请联系尊龙人生就是博售后工程师处理。

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